Каталог товарів
Доставка та оплата
Відповіді на запитання
Обмін та повернення
Зв'язок з нами

0 800 2000 69
*Безкоштовно по Україні

Одержувач

Номер телефону

Спосіб доставки:

Нова пошта

Укрпошта

Місто доставки:

Iндекс або номер відділення:

Payment method

Оплата при отриманні

Онлайн оплата карткою (Visa, Mastercard)

Служба підтримки
з 10:00 до 20:00 (пн-нд)

0 800 2000 69

*Безкоштовно по Україні

Замовити дзвінок

Telegram (Чат)

Viber (Чат)

Каталог товарів
Доставка та оплата
Відповіді на запитання
Обмін та повернення
Зв'язок з нами

0 800 2000 69
*Безкоштовно по Україні

Каталог

Умови обміну та повернення

🎞 Crello на Youtube

🆕 Новинки

0 800 2000 69

*Безкоштовно з будь-якого номеру

Відповіді на запитання
Політика конфіденційності
Угода користувача
Умови обміну та повернення
Доставка та оплата

Відповіді на ваші запитання

Як замовити товар?
Для оформлення замовлення Вам необхідно натиснути кнопку «ЗАМОВИТИ». Відкриється вікно кошика, в якому необхідно вказати Ваше ім'я та номер телефону, а також вибрати спосіб оплати. Після того, як Ви введете свої дані та надішліть їх, з Вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей замовлення.

Чи є гарантія на товар?
Асортименти нашого магазину має стандартну гарантію 14 днів. Ми дотримуємося Закону про захист прав споживачів. В рамках якого ви маєте право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Чи є Повернення / Обмін?
Так.Товар замінюється у разі непрацездатності або за наявності браку. Повернення товару також можливе за умови, що Вами буде заповнено "Бланк повернення товару".

Якими поштовими службами доставляєте посилки?
Ми працюємо з Укр поштою та Новою поштою. Тому Ви самі зможете вибрати зручний для Вас спосіб доставки!

Як сплатити товар? Чи можна при отриманні?
У нашому магазині є 2 варіанти оплати:
Оплата при отриманні на пошті. У такому способі пошта стягується додаткову комісію. Оплата на картку банку або розрахунковий рахунок - після оформлення замовлення наш менеджер надішле Вам СМС з нашими реквізитами. На 30 грн дешевше, ніж післяплата.

Чи отримаю я товарний чек?
Так, ви отримаєте чек при покупці будь-якого товару. Після оплати товару на пошті, ви отримує електронний чек (смс на телефон) протягом 2-3 днів після оплати!

Отримати консультацію

Залиште дані, щоб ми могли передзвонити вам.

Оплата та доставка

Ми доставляємо товар своїм покупцям поштовими компаніями "Нова пошта" та "Укрпошта". Сплачуйте товар на пошті, після перевірки. Також є можливість замовити товар за оплатою по реквізитам підприємства (на ваш вибір).

Нова Пошта:

Накладений платіж (20 грн + 2% від вартості товару);
Термін доставки 1-3 дні;
Безкоштовне зберігання посилок на пошті 5 днів, далі щодня по 15 грн.

Укрпошта:

Накладений платіж:
2% від суми, мін. 10 грн. – для вартості товару до 2000 грн. включно;
1% від суми + 8 грн. – для вартості товару від 2000 грн.;
Термін доставки 2-5 дні;
Безкоштовне зберігання посилок на пошті 5 днів, далі щодня по 10 грн